摘要:安卓系统和平台精英都是著名的应用平台,本文讲述了如何在这两个平台上退款的详细步骤。
安卓系统和平精英是市面上很多消费者都熟悉的两大软件平台,安卓系统软件由Google推出,在手機智能設備上擁有79.9%的使用市占率;而平精英是山西平台精英信息技術有限公司推出的软件,最早主打PC和服務器技術,現在涵蓋了移動端、企業服務、教育、娛樂、生活和健康等多應用。但是,不少消费者在使用安卓系统和平精英時發現了許多購物問題,他們想要退款,那么,安卓系统和平精英如何退款呢?
一、安卓系统退款
1、在安卓系统上申請退款的第一步是打開 Google Play 遊戲中心,在“主選單”中,查看【帳戶】→ 【帳戶概述】,找到想要退款的应用程序;
2、在應用程式的“詳情”中,點擊退款按鈕;
3、根據提示完成退款申請程序,完成後將重定向到“我的訂單”頁面;
4、如果還沒有收到退款,可以對Google Play客服人員提出申請,Google Play客服人員將根據您提供的具體信息對您提出的申請進行審核;
5、根據Google Play客服商業团队的審核結果,安卓系统將在3-20個工作日內完成退款至消費者賬戶。
二、平台精英退款
1、首先前往平台精英官方網站(https://www.play6000.com/),登錄賬號後,對應自己的訂單,查看訂單的具體信息;
2、如果符合退款條件,可以在訂單詳情中點擊“申請退款”按鈕,填寫相關資訊,然后提交申請;
3、根據用戶提交的資料,平精英財務客服將在72小時內審核;
4、根據客服商務團隊的審核結果,平精英將在3-7個工作日內將退款至消費者的賬戶。
总结:安卓系统和平精英都是著名的应用平台,申請退款步驟略有不同,Google Play客服商業團隊的審核結果,安卓系统將在3-20個工作日內完成退款至消費者賬戶;而根據客服商務團隊的審核結果,平精英將在3-7個工作日內將退款至消費者的賬戶。
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